Guide
Elektronisk underskrift på ansættelseskontrakter: er den gyldig?
Opdateret 13. oktober 2026
Ingen formkrav, men et krav om skriftlighed
En ansættelsesaftale er en almindelig aftale. Dansk aftaleret bygger på formfrihed: aftalen er bindende, uanset om den er indgået på papir, på mail eller mundtligt. Underskriften er derfor ikke en betingelse for, at aftalen gælder. Den er bevis for, hvad der blev aftalt, og af hvem.
Ansættelsesbevisloven lægger ét krav oveni: medarbejderen skal have oplysningerne om vilkårene skriftligt, og det må ske elektronisk, når oplysningerne er tilgængelige, kan gemmes og printes, og I opbevarer dokumentation for afsendelse eller modtagelse (§ 3, stk. 3). En underskrevet PDF med en log opfylder det.
De tre niveauer i eIDAS
EU's eIDAS-forordning (nr. 910/2014) definerer tre slags elektroniske signaturer. Forskellen er ikke gyldighed, men hvor sikkert underskriveren er identificeret, og hvor svært det er at ændre dokumentet bagefter.
- Simpel elektronisk signatur (art. 3, nr. 10): data i elektronisk form, der er knyttet til andre data og bruges til at underskrive. Et navn skrevet i et felt, et klik på "Underskriv", en kode fra en mail. Det er den, Pactora bruger.
- Avanceret elektronisk signatur (art. 26): entydigt knyttet til underskriveren, kan identificere vedkommende, er lavet med midler under underskriverens kontrol, og enhver efterfølgende ændring kan opdages. Det er, hvad MitID-baserede løsninger typisk leverer.
- Kvalificeret elektronisk signatur: en avanceret signatur med et kvalificeret certifikat fra en godkendt udbyder. Den har samme retsvirkning som en håndskrevet underskrift i hele EU (art. 25, stk. 2).
Det vigtige for jer står i artikel 25, stk. 1: en elektronisk signatur må ikke nægtes retsvirkning eller afvises som bevis, alene fordi den er elektronisk eller ikke er kvalificeret. En simpel signatur er altså ikke ugyldig. Den skal bare kunne bakkes op af beviser.
Det gør Pactora, og det gør vi ikke
Virksomhedens underskrift
Den, der underskriver for virksomheden, er logget ind med personlig konto og bekræftet e-mail, har totrinsbekræftelse slået til og bekræftet inden for de sidste 15 minutter, har rettighed til at underskrive, og skriver sit fulde navn og bekræfter samtykketeksten.
Medarbejderens underskrift
Medarbejderen får et personligt link på den mailadresse, I har angivet. Linket indeholder et tilfældigt token på 256 bit, og kun en hash gemmes hos os. Før kontrakten vises, skal medarbejderen indtaste en 6-cifret engangskode sendt til samme mail; koden virker i 10 minutter, spærres efter 5 forkerte forsøg og er bundet til den browser, hvor koden indtastes. Derefter læser medarbejderen den frosne kontrakt, skriver sit navn, sætter kryds og underskriver, eller afviser med en begrundelse.
Det, der binder det hele sammen
- Kontrakten fryses ved godkendelse, og en SHA-256-kontrolsum af teksten beregnes. Begge underskrifter bindes til den.
- Alle hændelser logges i et revisionsspor, der kun kan tilføjes til, kædet med hashes.
- PDF'en får en bevisside med version, kontrolsum, underskrivere, tidspunkter, metode, IP-adresse og browser.
- Begge parter får PDF'en, og medarbejderen kan hente den igen med en ny engangskode.
Det, vi ikke gør
Vi bruger ikke MitID, og underskriften er hverken avanceret eller kvalificeret efter eIDAS. Den beviser ikke identitet hævet over tvivl. Det skriver vi i appen, på bevissiden og her. Opgradering til MitID-signatur via en godkendt udbyder er planlagt, men ikke bygget.
Hvornår I bør overveje MitID
- Konkurrence- eller kundeklausuler med stor økonomisk betydning.
- Aftaler med personer, I aldrig har mødt, fx fjernansættelser uden fysisk fremmøde.
- Hvis jeres overenskomst, forsikring eller en kunde stiller krav om en bestemt signaturtype.
For en svend, der starter på mandag, og en bogholder på 20 timer er en simpel signatur med engangskode og en komplet log i praksis det, en domstol vil se på: blev vilkårene sendt, åbnet og accepteret, og fulgte begge parter dem bagefter.
Tjekliste til en elektronisk underskrift, der holder
- Dokumentet fryses, før nogen underskriver, og kan ikke ændres bagefter uden en ny version.
- Der er en kontrolsum af dokumentet, som begge underskrifter henviser til.
- Underskriveren identificeres mindst ved adgang til en personlig mail og en engangskode.
- Tidspunkter, IP-adresse og browser logges, og loggen kan ikke redigeres.
- Begge parter får en kopi, og I kan dokumentere, at den blev sendt og modtaget.
- Samtykketeksten ("Jeg har læst kontrakten og underskriver den elektronisk") gemmes med versionsnummer.
Spørgsmål og svar
Er en ansættelseskontrakt gyldig uden underskrift på papir?
Ja. Dansk ret stiller ikke formkrav til ansættelsesaftaler; de kan indgås mundtligt, på mail eller elektronisk (aftaleloven bygger på formfrihed). Ansættelsesbevisloven kræver, at oplysningerne gives skriftligt, og tillader elektronisk fremsendelse med dokumentation. Underskriften handler om bevis, ikke om gyldighed.
Skal vi bruge MitID?
Nej, ikke for at kontrakten er gyldig. MitID giver en stærkere identifikation af underskriveren og dermed et stærkere bevis. For en almindelig ansættelseskontrakt, hvor medarbejderen møder på arbejde dagen efter og får løn, er identiteten sjældent det, der bliver tvist om. Ved konkurrenceklausuler, store beløb eller når I slet ikke kender personen, kan MitID være det rigtige valg.
Hvad kan vi bevise med Pactoras underskrift?
At en person med adgang til den mailadresse, I angav, åbnede netop denne version af kontrakten (identificeret ved en SHA-256-kontrolsum), bekræftede en engangskode sendt til samme adresse, skrev sit navn, satte kryds i samtykket og underskrev på et bestemt tidspunkt fra en bestemt IP-adresse og browser. Og at begge parter fik PDF'en.
Ikke personens identitet hævet over tvivl. Har en anden adgang til mailen, kan den person underskrive.
Kan kontrakten ændres efter underskrift?
Ikke uden at det kan ses. Den godkendte version fryses, og dens kontrolsum (SHA-256 af kontraktteksten) står på bevissiden. En ændring kræver en ny version og nye underskrifter; den gamle bevares. Kontrolsummen kan genberegnes ud fra den frosne version i Pactora og sammenlignes med bevissiden – PDF-filen alene er ikke nok til det.
Hvad siger en domstol til en elektronisk underskrift?
Efter eIDAS-forordningens artikel 25 må en elektronisk underskrift ikke nægtes retsvirkning eller afvises som bevis, alene fordi den er elektronisk eller ikke er kvalificeret. Retten vurderer beviserne frit: loggen, tidspunkterne, mailen, og om medarbejderen faktisk mødte på arbejde og fik løn efter kontrakten.
Prøv det
Send den første kontrakt til underskrift i dag.
Medarbejderen underskriver på mobilen uden konto. I får PDF'en med bevisside, og kontrakten ligger i arkivet med hele loggen.