Kontrakttyper · Restaurant og café
Ansættelseskontrakt til restaurant og café: tjenere, kokke, opvask og bud
Bemandingen i en café eller restaurant svinger med sæson, vejr og bookinger. Mange af medarbejderne er unge eller studerende, vagterne ligger om aftenen og i weekenden, og de fleste er timelønnede uden et fast ugentligt timetal.
Opdateret 27. oktober 2026
Tjenere, bartendere, kokke, køkkenmedhjælpere, opvaskere, bude og runnere i café, restaurant, bar, takeaway og kantine.
- Skabelon
- Timelønnet, Ungarbejder eller Funktionær
Kontrakten til en tjener, kok eller opvasker handler derfor mest om tre ting: hvordan den variable arbejdstid beskrives, hvilke tillæg der gælder, og hvem der må lave hvad, når medarbejderen er under 18, og der serveres alkohol.
Det skal kontrakten indeholde
Ansættelsesbevisloven (lov nr. 501 af 16. maj 2023) kræver 15 oplysninger. De fleste skal gives skriftligt senest 7 kalenderdage efter første arbejdsdag, resten inden en måned. Her er de punkter, der betyder mest i en café, en restaurant og en bar.
Arbejdstid med variabel vagtplan
Ligger vagterne ikke fast, er arbejdstiden helt eller overvejende uforudsigelig, og kontrakten skal sige det: garanterede betalte timer, hvordan timer derudover betales, referencedage og referencetimer (fx mandag til søndag kl. 7-24) og varslet for en vagt (ansættelsesbevisloven § 3, stk. 2, nr. 12). Har medarbejderen et fast ugeskema, er det den normale arbejdstid og reglerne for overarbejde, der skal stå (nr. 11).Løn og tillæg
Timelønnen, lønperioden og udbetalingsdagen (nr. 10). Tillæg for aften, nat, weekend og helligdage gælder kun, hvis en overenskomst eller kontrakten giver dem; ingen lov gør det. Skriv satserne og tidsrummene, eller skriv, at timelønnen er den samme på alle tidspunkter.Overenskomst eller ej
Er I medlem af HORESTA Arbejdsgiver, eller har I tiltrådt overenskomsten for hotel- og restaurationsbranchen mellem HORESTA Arbejdsgiver og 3F Privat Service, Hotel og Restauration, gælder den for jeres ansatte og bestemmer mindsteløn, tillæg, pension og varsler. Skriv overenskomstens navn og parterne bag (nr. 14). Uden overenskomst skal kontrakten selv fastlægge det hele.Drikkepenge
Drikkepenge er skattepligtige og tilhører som udgangspunkt medarbejderen. Kontanter direkte fra gæsten er B-indkomst, som medarbejderen selv oplyser til Skattestyrelsen. Betaler gæsten med kort, går drikkepengene gennem jer, og udbetaler I dem, er de løn med A-skat og AM-bidrag. Skriv, hvordan drikkepengene fordeles, og at de ikke er en del af den aftalte løn.Pauser og hviletid
Medarbejderen skal have mindst 11 timers sammenhængende hvile i hvert døgn og et ugentligt fridøgn (arbejdsmiljøloven §§ 50-51). En lukkevagt til kl. 1 og en åbnevagt kl. 8 går ikke. Delte vagter er tilladt, men hvilen regnes stadig pr. døgn. En overenskomst kan inden for lovens rammer aftale andet; ellers skal pauserne, og om de er betalte, stå i kontrakten.Alder og alkohol
Serverer I stærke drikke (2,8 % alkohol eller mere), må unge under 18 som udgangspunkt ikke arbejde i serveringslokaler, garderober og toiletter i åbningstiden (restaurationsloven § 27). Undtagelserne gælder kun 15-17-årige, der ikke længere er undervisningspligtige, fx afrydning, opdækning og servering under opsyn, hvor maden er hovedformålet. Timer, tidsrum og opgaver for unge står i guiden om unge under 18.Uniform, udstyr og kassedifference
Ingen lov siger, hvem der betaler uniform og knive, så skriv det. Vil I modregne noget i lønnen, fx en udleveret uniform, der ikke afleveres, kræver det en klar aftale på forhånd, og almindelige fejl som en kassedifference eller et smadret glas kan I som udgangspunkt ikke trække i lønnen. Spørg jeres overenskomst eller en rådgiver, før I modregner.
Hele listen står i guiden om lov om ansættelsesbevis. Har I allerede en kontrakt, kan I tjekke den mod de 15 punkter.
Typiske faldgruber
"0 timer, ring når vi har brug for dig"
Loven forbyder ikke 0 garanterede timer, men kontrakten skal så beskrive den variable tid med referencedage, referencetimer og varsel. Efter 3 måneder på tilkald skal I kunne bevise, at der ikke reelt er aftalt et minimum, der svarer til de sidste 4 ugers arbejde (ansættelsesbevisloven § 9). Se siden om tilkaldevikarer.Samme kontrakt til den 16-årige og køkkenchefen
Den 16-årige skal have ungarbejderkontrakten med aldersgruppe, tidsrum og forældrenes samtykke. Køkkenchefen og restaurantchefen leder andres arbejde og kan være funktionærer med lovens varsler og løn under sygdom. Kokken ved gryderne er som udgangspunkt ikke funktionær.Tillæg lovet mundtligt
"Vi giver 20 kr. ekstra i timen efter kl. 18" er en del af lønnen og skal stå i kontrakten (nr. 10). Står det ikke der, bliver det en diskussion ved første lønseddel, og uden overenskomst er det kontrakten, der afgør, hvad der gælder.Tidsregistrering glemt
Siden 1. juli 2024 skal I registrere hver medarbejders daglige arbejdstid og gemme registreringerne i 5 år (arbejdstidsloven § 4 b). Med variabel vagtplan er registreringen også jeres bevis for, hvor mange timer der er arbejdet, og hvornår.Prøvetid uden varsel
En prøvetid giver kun et kort varsel, hvis varslet står i kontrakten. For funktionærer er det mindst 14 dage inden for de første 3 måneder (funktionærloven § 2, stk. 5). For timelønnede uden overenskomst er det det varsel, I selv skriver (ansættelsesbevisloven § 3, stk. 2, nr. 9); står der intet, er der ikke noget kort varsel.
Eksempel på formulering
Sådan kan afsnittet om arbejdstid se ud for en tjener med vagter efter behov. Det er et eksempel i almindeligt dansk, ikke en anbefaling for netop jeres virksomhed, og det skal passe til jeres overenskomst og praksis.
Arbejdstid med vagtplan
Arbejdet tilrettelægges som vagter, og arbejdstiden er overvejende uforudsigelig. Det garanterede antal betalte timer er [8] om ugen. Arbejde ud over de garanterede timer betales med den aftalte timeløn.
Virksomheden kan kun pålægge medarbejderen arbejde [mandag til søndag] i tidsrummet [kl. 7-24] (referencedage og referencetimer). Vagter varsles mindst [72] timer i forvejen. Medarbejderen kan uden negative følger afslå arbejde, der varsles med kortere varsel, eller som ligger uden for referencedagene og referencetimerne, jf. ansættelsesbevislovens § 8.
Aflyser virksomheden en aftalt vagt med mindre end [24] timers varsel, betales medarbejderen for de aflyste timer, medmindre parterne aftaler en erstatningsvagt. Timer ud over 37 om ugen betales med [den aftalte timeløn / timeløn med tillæg på [50] %] eller afspadseres efter aftale med nærmeste leder.
De to første afsnit svarer til det, Timelønnet-skabelonen i Pactora skriver, når I vælger uforudsigelig arbejdstid; tallene i klammer er jeres. Tredje afsnit er et eksempel på aflysning og overarbejde og skal passe til jeres overenskomst og praksis.
Skabelonen, I bruger
Der er ikke én restaurantskabelon, fordi tjeneren, den 16-årige og køkkenchefen har hver sine regler. Pactora har standardskabelonerne, og I laver jeres egen af hver, fx “Tjener” og “Opvask”, med jeres tillæg, pauser og regler for uniform. Hele skabelonteksten kan læses uden konto.
- Skabelon i appen
Timelønnet
Tjener, bartender, kok, opvasker og bud på timeløn, med fast ugeskema eller vagter efter behov. Skabelonen til de fleste.Se hele skabelonen - Skabelon i appen
Deltid
Fast ugeskema under 37 timer, fx 20 timer fordelt på faste dage, på timeløn eller fast månedsløn.Se hele skabelonen - Skabelon i appen
Ungarbejder (under 18)
Alle under 18 år. Aldersgruppe, tidsrum, opgaver og forældrenes underskrift er bygget ind.Se hele skabelonen - Skabelon i appen
Studentermedhjælper
Studerende ved siden af studiet, typisk 8-15 timer om ugen og med eksamensperioder.Se hele skabelonen Tilkaldevikar og løsarbejder
Afløsere uden faste vagter: Timelønnet med uforudsigelig arbejdstid, garanterede timer og varsel for vagter.Læs mere- Skabelon i appen
Funktionær (månedsløn)
Restaurantchef, køkkenchef med personaleansvar og bogholder på månedsløn med funktionærlovens regler.Se hele skabelonen
Spørgsmål og svar
Må en 16-årig stå i baren?
Som udgangspunkt nej, hvis I serverer stærke drikke (2,8 % alkohol eller mere). Så må unge under 18 ikke arbejde i serveringslokaler, garderober og toiletter i åbningstiden (restaurationsloven § 27). En 15-17-årig, der ikke længere er undervisningspligtig, må dog hjælpe med afrydning, opdækning, rengøring, bestillinger og servering under opsyn af en voksen mellem kl. 6 og 22 på steder, hvor maden er hovedformålet, og den, der er i lære som tjener, må arbejde kl. 6-24. Skriv aldersgruppen og opgaverne i kontrakten, så det er tydeligt, hvad den unge må. Se guiden om unge under 18.
Skal vi betale aftentillæg uden overenskomst?
Nej, ingen lov kræver tillæg for aften, nat, weekend eller helligdage. Uden overenskomst gælder det, I aftaler i kontrakten. Vil I ikke betale tillæg, så skriv, at timelønnen er den samme på alle tidspunkter. Aftaler I tillæg, så skriv satserne og tidsrummene, så de står på lønsedlen uden diskussion. Mange ender alligevel tæt på overenskomstens satser, fordi medarbejderne sammenligner.
Er drikkepenge løn?
Drikkepenge tilhører som udgangspunkt medarbejderen og er skattepligtige, men de er ikke en del af den løn, I har aftalt i kontrakten. Kontanter direkte fra gæsten er B-indkomst, som medarbejderen selv oplyser til Skattestyrelsen. Drikkepenge på kort går gennem jer, og udbetaler I dem, er de løn med A-skat og AM-bidrag (Den juridiske vejledning C.A.3.3.2). Skriv i kontrakten eller personalehåndbogen, hvordan I fordeler dem, og hold dem ude af timelønnen.
Kan vi ansætte "på tilkald" hele sommeren?
Ja, men kontrakten skal beskrive den variable arbejdstid: garanterede timer (gerne 0), referencedage og referencetimer og varslet for en vagt (ansættelsesbevisloven § 3, stk. 2, nr. 12). Kalder I ind uden for rammerne eller med kortere varsel, kan medarbejderen sige nej uden konsekvenser (§ 8). Efter 3 måneder på tilkald skal I kunne bevise, at der ikke reelt er aftalt et minimum, der svarer til de sidste 4 ugers arbejde (§ 9). Slutter jobbet med sæsonen, så skriv slutdatoen. Se kontrakten til tilkaldevikarer. Er det jeres første medarbejder, går Virk Assistenten registrering, forsikring og ATP igennem.
Hvad er forskellen på kok og køkkenchef i kontrakten?
Kokken laver mad og er som udgangspunkt timelønnet og ikke funktionær, fordi arbejdet hverken er handels- eller kontorarbejde. Køkkenchefen, der leder køkkenet og har personaleansvar, kan være funktionær, hvis ledelse af og tilsyn med andres arbejde er hovedopgaven, og arbejdstiden er over 8 timer om ugen (funktionærloven § 1). Det giver lovens opsigelsesvarsler, fuld løn under sygdom og 14 dages varsel i prøvetiden. Vurder arbejdets indhold, ikke titlen, og brug skabelonen Funktionær (månedsløn) til chefen. Se funktionær eller ej?
Kontrakten til tjeneren, kokken og opvaskeren, med vagtplanen på plads.
Vælg Timelønnet og uforudsigelig arbejdstid, så spørger formularen efter garanterede timer, referencedage og referencetimer og varsel. Til de unge under 18 vælger I Ungarbejder med aldersgruppe og forældrenes underskrift. Kontrollen siger til, hvis et lovpunkt mangler, og medarbejderen underskriver på mobilen. Gratis til og med 2 medarbejdere.